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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für das Thai-Wellnessmassage-Studio Wan Mai

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, die durch das Thai-Wellnessmassage-Studio Wan Mai gegenüber Kunden erbracht werden.

(2) Mit der Terminvereinbarung oder der Inanspruchnahme einer Leistung erkennt der Kunde diese AGB an.

§ 2 Leistungsangebot

(1) Das Studio bietet ausschließlich Wellness- und Entspannungsmassagen an.

(2) Sämtliche Anwendungen dienen der Steigerung des allgemeinen Wohlbefindens, der Entspannung und der Regeneration.

(3) Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinischen, physiotherapeutischen oder heilkundlichen Behandlungen dar.

(4) Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Therapien durchgeführt und keine Heilversprechen abgegeben.

§ 3 Gesundheitliche Voraussetzungen

(1) Der Kunde versichert, dass keine gesundheitlichen Umstände vorliegen, die einer Wellnessmassage entgegenstehen.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, das Studio vor Behandlungsbeginn über relevante gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, insbesondere über:

  • akute Erkrankungen,
  • Herz-Kreislauf-Erkrankungen,
  • Thrombosen,
  • Entzündungen,
  • Infektionskrankheiten,
  • frische Verletzungen oder Operationen,
  • Schwangerschaft,
  • sonstige gesundheitliche Risiken.

(3) Im Zweifel hat der Kunde vor der Inanspruchnahme der Leistung ärztlichen Rat einzuholen.

(4) Das Studio behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen.

§ 4 Terminvereinbarung

(1) Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über digitale Buchungssysteme vereinbart werden.

(2) Ein Termin gilt als verbindlich vereinbart, sobald er vom Studio bestätigt wurde.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.

(2) Die Vergütung ist unmittelbar nach der Leistungserbringung fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

(3) Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Studio bekannt gegeben.

§ 6 Terminabsagen und Nichterscheinen

(1) Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

(2) Erfolgt die Absage später oder erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, kann das Studio eine Ausfallpauschale von bis zu 100 % des vereinbarten Behandlungspreises verlangen, sofern dem Kunden der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten bleibt.

(3) Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 7 Gutscheine

(1) Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr gültig, soweit gesetzlich zulässig.

(2) Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Restguthaben ist ausgeschlossen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

(3) Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung eines Gutscheins übernimmt das Studio keine Haftung.

§ 8 Verhaltensregeln

(1) Das Studio legt Wert auf ein respektvolles und professionelles Miteinander.

(2) Jegliche Form von sexuellen Handlungen, sexuellen Anspielungen oder unangemessenem Verhalten gegenüber Mitarbeitern wird nicht geduldet.

(3) Das Studio ist berechtigt, die Behandlung bei unangemessenem Verhalten sofort abzubrechen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

§ 9 Haftung

(1) Die Teilnahme an den Wellnessanwendungen erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung des Kunden.

(2) Das Studio haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf vorsätzlicher oder fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

(3) Für sonstige Schäden haftet das Studio nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Für mitgebrachte Gegenstände, Wertsachen oder Garderobe wird keine Haftung übernommen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§ 10 Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

(2) Nähere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Studios.

§ 11 Hausrecht

(1) Das Studio übt das Hausrecht aus.

(2) Personen, die gegen diese AGB verstoßen, unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen oder den Betriebsablauf stören, können vom Studio ausgeschlossen werden.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen AGB unberührt.